YouTube ने अपनी एक बड़ी गलती को लेकर सभी क्रिएटर्स से माफी मांगी है। हाल ही में YouTube को अपने सिस्टम की गलती के कारण चैनलों पर प्रतिबंध लगाने और सब्सक्रिप्शनों को रद्द करने के बाद क्रीएटर्स और सब्सक्राइबर्स से भारी आलोचना का सामना करना पड़ा। प्लेटफॉर्म ने इसके लिए माफी मांगी है और कहा है कि समस्या को ठीक करने के लिए काम तेजी से हो रहा है।
अचानक से बैन होने लगे थे चैनल
पिछले हफ्ते YouTube ने X (पूर्व में Twitter) पर इस समस्या को स्वीकार किया और यूजर्स को सूचित किया कि कई चैनलों को गलती से “स्पैम और धोखाधड़ीपूर्ण प्रथाओं” के तहत चिह्नित किया गया था जिसके बाद उन पर बैन लगा था, हालांकि बाद में बैन हटा दिया गया। इस बग के कारण लाखों क्रिएटर्स परेशान हुए हैं। YouTube ने बताया कि वह इस समस्या की जांच कर रहा है और प्रभावित अकाउंट को बहाल करने पर काम कर रहा है।
प्रीमियम सब्सक्रिप्शन भी हुआ खत्म
यह समस्या सिर्फ कंटेंट क्रिएटर्स तक ही सीमित नहीं रही, बल्कि कुछ YouTube Premium सब्सक्राइबर्स ने भी अपने पेड अकाउंट्स के एक्सेस खत्म होने की बात की थी जिसमें YouTube Music और YouTube TV सेवाएं शामिल हैं।
समस्या का हुआ समाधान
YouTube ने X पर एक अपडेट पोस्ट किया, जिसमें बताया कि समस्या का समाधान कर लिया गया है। हालांकि, यह स्पष्ट नहीं हुआ कि कितने क्रीएटर्स इससे प्रभावित हुए या यह गलती कैसे हुई। अपनी हेल्प साइट पर माफी में YouTube ने यूजर्स को आश्वासन दिया है कि वे चैनल एक्सेस और सब्सक्रिप्शनों को बहाल करने पर काम कर रहे हैं। यूट्यूब ने कहा, “यह हमारी गलती है, इसके लिए हम बेहद खेद प्रकट करते हैं।”
